Syarat & ketentuan.

1. Ruang lingkup

Dengan melakukan booking di website ini atau mengikuti sesi foto di Ala² Studio, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan di halaman ini.

2. Booking dan pembayaran

Jadwal baru terkunci setelah DP 30% dari total paket kami terima dan kamu mengirim bukti transfer ke WhatsApp kami. Sisa pembayaran dilunasi di studio sebelum sesi dimulai.

Harga yang berlaku adalah harga yang tampil di website pada saat kamu melakukan booking.

3. Perubahan jadwal dan pembatalan

Perubahan jadwal bisa dilakukan satu kali, paling lambat H-1 sebelum sesi, dan menyesuaikan slot yang masih tersedia. Pembatalan dari pihak kamu membuat DP tidak dapat dikembalikan.

Kalau studio yang membatalkan atau memindahkan sesi karena alasan teknis, kamu berhak memilih jadwal pengganti atau pengembalian DP sepenuhnya.

4. Keterlambatan

Sesi berjalan sesuai jam yang kamu pilih. Datang terlambat berarti durasi sesimu berkurang, dan keterlambatan lebih dari 30 menit tanpa kabar dianggap pembatalan.

5. Durasi dan jumlah orang

Durasi sesi, jumlah orang, dan jumlah foto mengikuti paket yang kamu pilih di halaman Booking. Tambahan orang atau tambahan waktu dikenakan biaya sesuai daftar harga yang berlaku.

6. Fasilitas dan properti studio

Properti, aksesoris, dan peralatan studio boleh kamu pakai selama sesi dengan hati-hati. Kerusakan atau kehilangan akibat kelalaian menjadi tanggung jawab pelanggan.

Barang bawaan pribadi tetap menjadi tanggung jawab masing-masing pengunjung.

7. Hasil foto

File mentah kami kirim lewat link penyimpanan awan setelah sesi, dan foto editan paling lama 2×24 jam setelahnya. Permintaan revisi editing wajar akan kami layani; permintaan perubahan yang bersifat mengubah bentuk tubuh atau wajah secara drastis bisa kami tolak.

Pastikan kamu mengunduh filemu sebelum masa penyimpanan berakhir.

8. Hak cipta dan penggunaan foto

Hak cipta atas karya foto tetap milik Ala² Studio, sementara kamu mendapat hak penuh untuk memakai foto tersebut untuk keperluan pribadi, termasuk mencetak dan mengunggahnya ke media sosial.

Penggunaan untuk iklan atau kepentingan komersial pihak lain perlu izin tertulis dari kami. Sebaliknya, kami hanya menayangkan fotomu sebagai portofolio apabila kamu mengizinkan.

9. Produk cetak

Produk pada bagian Digital & Print dikerjakan setelah pembayaran lunas. Karena dicetak khusus sesuai pesananmu, produk cetak tidak dapat ditukar atau dikembalikan kecuali ada cacat produksi dari pihak kami.

10. Perilaku di studio

Kami ingin studio tetap nyaman untuk semua orang. Kami berhak menghentikan sesi tanpa pengembalian biaya apabila terjadi tindakan yang merusak fasilitas, mengganggu pelanggan lain, atau melanggar hukum. Konten bermuatan asusila tidak diperbolehkan.

11. Hal di luar kendali

Kejadian di luar kendali kami seperti pemadaman listrik berkepanjangan, bencana alam, atau kerusakan alat berat akan kami tangani dengan menawarkan jadwal pengganti atau pengembalian DP.

12. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Versi yang berlaku untuk sesimu adalah versi yang tampil saat kamu melakukan booking.